Garantia

TERMO DE GARANTIA

Este termo foi elaborado para atender e assegurar a garantia condicional ou limitada somente ao produto, pelo prazo de 12 (doze) meses, já incluindo o da garantia legal que é de 90 (noventa) dias. Por isso, é de extrema relevância que este termo de garantia seja compreendido e que qualquer dúvida referente ao mesmo seja dirimida através da área técnica da COSTA NAVARRO INDÚSTRIA E COMÉRCIO EIRELI através do e-mail: costanavarro@costanavarro.com.br e/ou pelo telefone (11) 4790-6750.

A COSTA NAVARRO INDÚSTRIA E COMÉRCIO EIRELI garante os seus produtos (conjuntos e peças de reposição) contra defeitos no material ou fabricação que os tornem impróprios ou inadequados ao uso a que se destinam e de acordo com as condições estabelecidas neste Termo de Garantia.

A Garantia se faz mediante a exibição da Nota Fiscal correspondente à aquisição do produto. Orientamos que os nossos produtos foram desenvolvidos para uso dentro das conformidades e que qualquer ônus causado por imperícia, incapacidade técnica ou mesmo pelo uso indevido nos termos da lei vigente, é de inteira responsabilidade do usuário.

A Garantia fica automaticamente invalidada, em caso de:
a) Não apresentação da Nota Fiscal correspondente à aquisição;
b) Danos causados aos acabamentos por limpeza inadequada (produtos químicos, solventes, abrasivos e esponja de aço), contato com urina de animais domésticos, maresia;
c) Contato com cimento, cimento cola etc. d) O produto sofrer qualquer dano causado por acidente (queda);
e) Adaptação ou corte de parte das peças originais;
f) Não instalação por pessoas qualicadas Todo produto devolvido dentro do período de garantia por defeito de fabricação, será analisado pelos técnicos da COSTA NAVARRO INDÚSTRIA E COMÉRCIO EIRELI para vericação da necessidade de substituição ou se houve mau uso do mesmo (letras “b” a “f” acima).

Esta garantia é válida apenas em território brasileiro.

Sobre a loja

Criada para atender a crescente demanda do mercado da construção civil, a COSTA NAVARRO opera no mercado há 20 anos, hoje é líder no segmento em que atua e é sinônimo de qualidade e confiabilidade em produtos para escoamento de água. Modernamente instalada em Mogi das Cruzes, a empresa acredita que a implantação e utilização de novas tecnologias são determinantes para a manutenção da qualidade e design inovador, unindo modernidade, praticidade e beleza aos ambientes que utilizam sua linha de produtos.

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